Términos y Condiciones
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales usted puede acceder y utilizar la plataforma Crezia, propiedad de Crezia. Al acceder, registrarse o hacer uso de cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado plenamente las disposiciones aquí contenidas.
Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, le recomendamos no utilizar nuestra plataforma ni nuestros servicios.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso de Crezia constituye una aceptación expresa e inequívoca de los presentes Términos y Condiciones. El usuario entiende que este acuerdo tiene carácter vinculante y regula la relación entre Crezia y cada persona que use la plataforma.
Crezia podrá actualizar o modificar los términos en cualquier momento, publicando la versión vigente en esta misma página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de los cambios.
2. Uso autorizado de la plataforma
Crezia está diseñada para conectar creadores de contenido y marcas, ofreciendo herramientas de presentación, gestión y comunicación.
El usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma exclusivamente para los fines previstos y legales.
- No incurrir en actividades fraudulentas, engañosas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros.
- No manipular ni alterar el funcionamiento técnico de la plataforma.
- No utilizar bots, programas automatizados ni prácticas de scraping sin autorización expresa.
Crezia se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, sin previo aviso.
3. Registro de usuario y responsabilidad
Para acceder a ciertas funcionalidades, el usuario debe crear una cuenta personal. Durante el proceso de registro:
- El usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa.
- El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
- El usuario asumirá la responsabilidad de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
En caso de detectar un uso no autorizado de la cuenta, el usuario debe notificarlo inmediatamente a Crezia.
Crezia no se hace responsable de pérdidas, daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación.
4. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de Crezia (diseños, marcas, software, logotipos, textos, interfaces gráficas, entre otros) pertenecen exclusivamente a Crezia o a sus licenciantes.
Queda estrictamente prohibido:
- Copiar, reproducir o redistribuir el contenido de Crezia sin autorización expresa.
- Modificar, adaptar o realizar ingeniería inversa sobre el software de la plataforma.
No obstante, el contenido generado por los usuarios (por ejemplo: sus media kits, imágenes, presentaciones o información de perfil) seguirá siendo propiedad de cada creador, quien otorga a Crezia una licencia limitada, no exclusiva y gratuita para mostrar dicho contenido dentro de la plataforma, únicamente con el fin de garantizar su correcto funcionamiento y promoción entre potenciales marcas.
5. Servicios ofrecidos
Crezia ofrece a sus usuarios, principalmente creadores de contenido, las siguientes funcionalidades:
- Creación automática de media kits: Los creadores pueden generar presentaciones profesionales con datos e información actualizada.
- Gestión de oportunidades: Las marcas podrán contactar a los creadores y proponer colaboraciones directamente.
- Integraciones con terceros: Con autorización expresa del usuario, Crezia podrá conectarse a plataformas externas (por ejemplo, redes sociales) para importar estadísticas y datos de rendimiento.
- Actualizaciones y mejoras continuas: Crezia podrá añadir nuevas funcionalidades o modificar las existentes para mejorar la experiencia del usuario.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario es el único responsable de la información y contenido que publique en la plataforma. Al utilizar Crezia, declara que:
- Tiene derecho a compartir y publicar dicho contenido.
- No publicará información falsa, engañosa o fraudulenta.
- Se abstendrá de incluir material ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de autor o marcas registradas de terceros.
Cualquier consecuencia derivada del incumplimiento de estas reglas será asumida exclusivamente por el usuario.
7. Limitación de responsabilidad de Crezia
Crezia realiza sus mejores esfuerzos para garantizar un servicio seguro, estable y de calidad. Sin embargo, el usuario entiende y acepta que:
- El servicio puede presentar interrupciones temporales debido a fallos técnicos, mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.
- Crezia no garantiza resultados específicos derivados del uso de la plataforma, como la consecución de contratos, ingresos o colaboraciones.
- Las relaciones comerciales entre creadores y marcas son independientes de Crezia, y cualquier negociación o incumplimiento será responsabilidad de las partes involucradas.
8. Política de privacidad
El uso de Crezia implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad, documento en el que se detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios.
Recomendamos revisar dicho documento con atención, ya que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
9. Suspensión y cancelación de cuentas
Crezia podrá suspender temporal o definitivamente el acceso a la cuenta de un usuario en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Uso indebido, fraudulento o ilegal de la plataforma.
- Solicitud expresa del propio usuario.
En caso de cancelación por incumplimiento, el usuario perderá acceso inmediato a los servicios y contenidos asociados a su cuenta.
10. Modificaciones de los servicios
Crezia se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier funcionalidad de la plataforma en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante correo electrónico o avisos en la misma plataforma cuando se trate de cambios relevantes.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes en el país en el que Crezia tenga su domicilio legal.
En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
📧 legal@crezia.com
🏢 Dirección legal (pendiente de actualización)
Última actualización: 20 de septiembre de 2025